11月26日15时许，广西桂林市公安局七星分局巡逻大队警犬组队员粟双威突然接到通知，辖区派出所有一名高龄老人自行出门后走失，需要警犬到场参与搜寻。警情就是命令，时间就是生命。收到通知的粟双威立即带上警犬“闪电”赶往现场。

一到现场，粟双威便与“闪电”加入到搜寻队伍当中来。由于人员走失位置靠近深山，现场范围十分宽广，山间小路交错环境复杂，给警犬的搜寻带来很大的困难。于是粟双威及时将情况逐级上报，请求支队及其他分局警犬队加入协助搜寻，以便扩大搜索面积精确寻找。

17时30分，各路支援警犬队员陆续抵达现场一同开展搜寻工作。大家克服困难，齐心协力，一边通过警犬搜寻走失人员，一边大声呼喊希望得到回应，期间有队员的衣服被刺棘划破，皮肤被倒刺划伤，可坚持寻找的信念从未动摇。

经过一整晚的搜寻，依然没有找到走失人员的踪迹。27日早8点，救援队再次搜寻工作开始前，家属突然想起走失人员出门前曾说过要去某处山林里面。获知这一重要消息的队员们在现场领导的安排部署下，由4头警犬一字排开，沿着山林逆行而上，不放过任何一处死角。

8时50分，粟双威携带的警犬“闪电”嗅到了走失人员的气味并开始按气味沿路搜寻，在场的搜救队员惊喜不已，这意味着走失人员曾经在此出现过。“闪电”带领队员来到一个大土坑附近，并大声犬吠示警。粟双威和同行的队员翟广立即上前查看，发现土坑里正是该走失人员。

此时，走失人员因体力不支无法动弹但仍有意识。于是粟双威立即联系120救援医生和家属抵达现场，在医护人员的指导下，大伙齐心协力将其从土坑中解决出来，并用担架将其运送至路边的救护车上，及时送往医院进行后续的治疗。